Котел Навьен выдает ошибку 03 что делать?

Котел Навьен выдает ошибку 03 что делать?

Здесь мы решили собрать все самые распространенные ошибки, которые появляются в процессе некорректной работы газовых котлов Навьен.

Внимание! Приведенная ниже информация размещена исключительно для ознакомительных целей и не является руководством к действию. Обслуживание котлов Навьен должны производить только квалифицированные специалисты, имеющие разрешение для доступа к газовому оборудованию.

Самостоятельное вмешательство в устройство газового котла может привести к непоправимым последствиям. Поэтому все манипуляции Вы выполняете на свой страх и риск.

1. Проверьте дымоход на деформацию или засорение. Это может привести к увеличению сопротивления воздуха.
2. Проверьте шланги, идущие к датчику APS.
3. Возможно, что превышена длина системы дымоудаления, либо порывы ветра мешают ее работе.

1. Проверьте открыта ли подача газа: нормальное ли давление в системе, работает ли газовый счетчик, если «голубое топливо» в баллонах с газом (при автономном отоплении).
2. Проверьте на предмет нагара датчик ионизации и электроды розжига. Горелку на забитые форсунки.
3. Проверьте на исправность газовый клапан.

1. Прозвоните цепь питания от датчика протока ОВ к контроллеру на обрыв. При необходимости заменить его.
2. Прочистить рабочий механизм датчика. Часто засор является причиной выхода из строя.
3. Датчик может подать сигнал в течение 15 с о наличии протока при выключенном циркуляционном насосе. Нажмите кнопку «Stand-by» и удалите ошибку.

  1. Установка бракованной или неподходящей для данного котла платы управления.
  2. Проверьте коннекторы на плате. Необходимо убедиться в плотности контакта с платой.
  3. Неисправность провода заземления. Требуется тестером проверить заземление. Оно должно быть менее 4 Ом.
  4. Проверьте корректность выставленных DIP — переключателях на плате.

  1. Возможно, неисправен датчик перегрева или датчик температуры ОВ. Замерьте сопротивление датчика. При 20 градусах должно быть 10,3 кОм, при 50 — 3,5 кОм. Прозвоните датчик перегрева.Если сопротивление не соответствует, тогда требуется замена обоих датчиков.
  2. Сработал аварийный термостат. Дождитесь остывания котла ниже 83 градусов и перезапустите котел.
  3. Возможно, что засорился основной теплообменник. Промойте его или замените на новый.
  4. Проверьте систему отопления: циркуляционный насос, открытое положение запорной арматуры, грязевой фильтр. Возможно отсутствие циркуляции теплоносителя.
  5. Проверьте исправность трехходового клапана. Возможно, что не произошло переключение на контур отопления.

19 ошибок котлов Навьен: как найти и устранить

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

  • 1 Причины неисправностей котлов Навьен
  • 2 Самодиагностика котлов Навьен
  • 3 Коды ошибок и как их исправить
    • 3.1 Ошибка 03
    • 3.2 Ошибка 02
    • 3.3 Ошибка 10
  • 4 Обзор менее частых ошибок
  • 5 Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Причины неисправностей котлов Навьен

Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.

До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.

Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:

  • утечки в контуре отопления;
  • не работает система розжига;
  • низкие параметры в газовой сети.

Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.

Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Коды ошибок и как их исправить

Рассмотрим наиболее частые ошибки на видео. За это большое спасибо каналу Ремонт-31.

Ошибка 03

Ошибка 02

Ошибка 10

Автоматизированные комплексы самодиагностики, в сочетании с защитными системами котла, предотвращают самые серьезные поломки практически на первоначальной стадии. Выявляя ту или иную неисправность, программа выключает котел и выводит код на ЖК-дисплей.

Наиболее часто встречающиеся сбои котлов Навьен:

  • E01 говорит о перегреве теплоносителя в котлоагрегате. Для атмосферных моделей ATMO — не функционирует электронасос, поскольку в этих модификациях не существует датчика потока греющей среды, поэтому потребуется заменить насос. Предварительно нужно проконтролировать работу отопительной системы на завоздушенность и присутствие загрязненности в фильтре, установленного перед котлоагрегатом.
  • E02 свидетельствует об ошибке циркуляции сетевой воды. Ошибка 02 на котле Навьен устраняют путем проверки контура на утечку. Давление в сети устанавливают от 1 до 2 бар, при необходимости сеть нужно подпитать. Проверяют работу запорной арматуры и трехходового клапана, возможно, они перекрыты. Проверяют работу датчика потока. Если после этих процедур неисправность не устранена, необходима замена платы.
  • E03 говорит об отсутствие электросигнала по присутствию пламени в топке или обрыве линии первичного датчика. В котле Навьен ошибку 03 проверяют в смотровом окошке на фактическое присутствие факела. Если его нет, проверяют электросопротивление катушек на отсекателе газовой линии. Контролируют присутствие искры на системе электронного розжига и давление газа перед котлоагрегатом. Возможен отрыв факела из-за большого объема воздуха, подаваемого вентилятором.
  • E04, ложное срабатывание по пламени в горелке. Ошибка 04 на котле Навьен возможна из-за неплотности газового клапана-отсекателя или искра от системы розжига поступает на датчик пламени. Потребуется замена электродного блока. Если после этого неисправность будет не устранена, потребуется замена платы. Предварительно потребуется проверить заземление в котле с предельным показателем по сопротивлению не менее 4 Ом.
  • Е05, ошибка 05 — обрыв в линии температурного датчика обратки либо ее температура менее 14 С. Перед проведением ремонта проверяют влажность на соединении датчика.
  • Е06, ошибка 06 — КЗ в линии температурного датчика обратки либо температура ее выше 120 С. Проверяют электросопротивление датчика: 20 С — 10.0 кОм, а 50 С — 3.6 кОм. Если значение не соответствует норме, потребуется замена датчика.
  • Е07, нарушение в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
  • Е08, КЗ в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
  • Е09, ошибка 09 — сбой в работе вентилятора. Потребуется проконтролировать поступающее напряжение на плате в зонах включения черного и красного проводников. Если параметры напряжения в норме, но скоростной режим вращения низкий менее 420 об/мин, необходимо заменить электровентилятор, поскольку розжиг выполняться не будет. Если скорость электровентилятора 2100 об/мин. а сбой не устраняется, скорее всего, в линии симистора существует КЗ, необходимо заменить электронную плату.
  • Е010, ошибка 10 подтверждает сбой в схеме дымоотвода из-за засорения дымоотводящих каналов. Требуется осмотр и очистка дымохода, и обратить внимание на воздушную решетку для забора воздуха, не забита ли она инородными средствами.

Обзор менее частых ошибок

Существуют и другие менее распространенные сбои, которые говорят о сбоях в работе котлоагрегатов Навьен и необходимости проведения ремонта:

  • Е011, нарушение установленных параметров по уровню или давлению среды в нагревательном контуре. Этот сбой проявляется на ЖК-дисплее агрегата с автоматической системой подпитывания контура водой. Для устранения поломки необходимо отсоединить систему отопления, диагностировать функциональность клапана подпитки водой, слить остаточную воду в сливе электронасоса, переподключить его и запустить вновь котел.
  • Е012, ошибка 12 — нет пламени в топке котла. Причин может быть много, алгоритм устранения рекомендуется применять, как при ошибках Е003-Е004. Предварительно проверяют, не перекрыт ли главный газовый кран, есть напряжение в линии питания котла и надежно ли система заземления.
  • Е013, ошибка 13 характеризует КЗ в линии или нет подачи питания датчика протока контура отопления.
  • Е015, ошибка 15 — нарушение в функционировании платы управления. В том случае, когда не отклика на поступление электроэнергии, потребуется ремонт либо замена.
  • Е016, ошибка 16 говорит о перегреве элемента в системе. Перегреваться может какой угодно узел: электродвигатель дутьевого вентилятора, теплообменный аппарат, электродвигатель центробежного насоса. Самостоятельно можно почистить установленный фильтр перед котлом, теплообменный аппарат и заменить термостат.
  • Е017, сбой, вызван DIP-переключателем, потребуется скорректировать опции управляющей платы и перезапустить котлоагрегат.
  • Е027, ошибка 27- сбой первичного датчика давления. Проверяют засор, слаженность работы датчика и дутьевого вентилятора. При обнаружении поломки заменяют неисправную деталь.
  • Е030, излишний нагрев дымового термостата. Нужно выключить котлоагрегат, предоставить время для его охлаждения не менее 30 мин, после чего перезапускают агрегат. Если сбой не устранен — проверяют дутьевой вентилятор и первичный воздушный датчик давления, выполнить очистку дымовентиляционной системы.
  • Е 093, неисправна кнопка «вкл./выкл.» Ее можно заменить собственными средствами.
Читайте также  Котел Бакси ошибка е06 что делать?

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания


Специалисты рекомендуют собственникам котлов Навьен накануне эксплуатации познакомится не только с устройством и технологическими параметрами, но и с матрицей кодов системы самодиагностики, которую обязан предоставить производитель в технической документации.

Советы и рекомендации по обслуживанию котлов Навьен:

  1. Настроечный алгоритм тепловой производительности котла напрямую зависит от модели горелки. Установки с цифровым управлением по установленному тепловому режиму включают термостат, функционирующий в блоке с комнатным температурным датчиком.
  2. Настройка выполняется автоматически, термометр отслеживает температуру внутри помещения. Через некоторое время, когда она падает ниже определенной границы, термостат посылает сигнал на включение горелки или с помощью клапана-регулятора наращивает расход газового топлива.
  3. Как правило, термостат осуществляет контроль температурного режима в одном помещении, но в случае, когда запорно-регулирующие устройства установлены перед каждым радиатором, температуру можно контролировать во всех помещениях.
  4. Регулирование горелочного устройства допускается выполнять поворотом газового клапана, что особенно важно для устройств атмосферного типа с открытыми топочными камерами.
  5. Смена режима производится в меню на ПУ.

Алгоритм установки режима работы котлоагрегата через сервисное меню:

  1. Открывают вентили на приборах отопления.
  2. Устанавливают нужное значение на отопительном термостате в комнате.
  3. Горелочное устройство будет остановлено, когда температура станет больше на 5 С заданного режима.
  4. Нажимают «Mode» на ЖК-дисплее. При возникновении на экране «0», вводят число «35 » с помощью клавиш «+» и «-«.
  5. При представлении на экране «d. 0», набирают номер строки с применением «+» и «-«. Настройка приобретет автоматическое согласование.
  6. Возвращаются в сервисное меню с использованием «Mode».
  7. Осуществляют контроль пламени в топочной камере и ростом температур.

В случае, когда пользователь выполнил неправильную настройку мощности котла появляется губительный процесс цикличности, и горелка начинает чрезмерно быстро включаться/выключаться.

При этом радиаторы не успевают нагреваться, а функциональные узлы котла быстро выходят из строя. Помимо этого в таком режиме происходит перерасход газа, из-за чего падает энергоэффективность котла и общий КПД тепловой системы.

Подавляют цикличность 2-мя вариантами:

  1. Убавляют факел горелочного устройства.
  2. Повышают нагрузку в системе отопления путем включения дополнительной нагрузки в виде установки радиаторов или внешнего бака косвенного нагрева ГВС.

Производитель котлов Навьен изучил все возможные вариаций сбоя агрегата и выпустил заводскую инструкцию по ремонту и наладке оборудования. Современная система диагностики, самостоятельно выявить ошибку в работе устройства и предложит пользователю способы устранение поломки.

Система индивидуальна и зависит от модели агрегата и варианта установки — навесной или напольной, а также от модификации блока управления.

Она испытанный верный помощник даже для неопытного пользователя, мало разбирающегося в технике. Именно благодаря программам диагностики ошибок сегодня, возможно, быстро преодолеть аварийную ситуацию и восстановить температурный режим в доме.

Котел навьен ошибка 10 и ошибка 03

Отличия Navien Ace и Navien Delux

Navien Delux – это доработанная модель, пришедшая на смену Navien Ace. Navien Delux Coaxial серия котлов с двумя теплообменниками мощностью от 10 до 30 кВт с закрытой камерой сгорания и принудительным отведением дыма с помощью турбины. Производитель отмечает следующие особенности Navien Delux:

Система защиты от промерзания. В отличие от котлов других производителей, помимо автоматического включения горелки при падении температуры ниже 6 градусов, при температуре ниже 10 градусов котел обеспечивает непрерывное движение теплоносителя, активируя циркуляционный насос.

Вентилятор с изменяемым числом оборотов. В котлах Navien Delux устанавливается турбина с регулируемой скоростью вращения лопастей в зависимости от показаний специального датчика давления воздуха. Тем самым, обеспечивается оптимальное соотношение газовоздушной смеси и повышается производительность котла.

Материал изготовления теплообменника — нержавеющая сталь. За счет использования вентилятора с изменяемым числом оборотов вращения и повышению эффективности горения стало возможным заменить медный теплообменник на теплообменник из “нержавейки”, который безусловно обладает существенно большим сроком эксплуатации.

Также отмечается защита котлов от влияния перепадов сетевого напряжения специальным защитным чипом и возможность работать при низком (до 4 мБар) давлении магистрального газа и воды. Другими словами, производитель попытался сделать продукт, максимально адаптированный к худшим условиям эксплуатации.

Устройство Navien Delux Coaxial

Слово Coaxial в названии котла означает использование коаксиальных дымоходов (труба в трубе). Такая система удобна тем, что для подведения воздуха в камеру сгорания и отведения отработавших газов используется только одна труба, которая может быть выведена из помещения на улицу кратчайшим путем. В целом, котел принципиально не отличается от изделий других брендов. Отметить можно удобное расположение расширительного бачка и нестандартное расположение вентилятора – он находится снизу под горелкой.

Примечательно, что в котлах Navien нет встроенной панели управления. Все регулировки осуществляются с помощью отдельного пульта управления. Также пульт снабжен датчиком температуры и отображает различную информацию о состоянии работы оборудования и сообщит о возникшей неисправности кодом ошибки. Особенностью Navien также является наличие датчика давления воздуха, который осуществляет не только функцию проверки тяги, но и отправляет на блок управления данные для порционного контроля и определяет наличие обратной тяги. Если в дымоходе есть избыточное давление, например, вследствие задувания ветра подача газа на горелку будет прекращена и котел остановится.

В нижней части котла располагаются входы и выходы контуров отопления и ГВС, кран подпитки, сливная заглушка, фильтр очистки и предохранительный клапан сброса избыточного давления.

Принцип работы котла Navien

Принципы работы современных газовых котлов практически одинаковы у всех изготовителей, различия лишь в комплектации оборудования и внутреннем расположении исполнительных механизмов. Схема движения воды в котле показана на рисунках. Котел Navien работает либо на поддержание нужной температуры в СО, когда нагретая вода с первого теплообменника прокачивается циркуляционным насосом по большому кругу, либо в режиме приготовления ГВС. Режим ГВС является приоритетным, это означает, что при необходимости подогрева воды специальный трехходовой клапан переключает циркуляцию на пластинчатый теплообменник ГВС, проток теплоносителя по контуру отопления при этом перекрывается. Сигнал на переключение котла в режим приготовления ГВС поступает от датчика протока, расположенного на гидроузле с краном подпитки.

Неисправности Navien

Газовый котел конструктивно простое устройство, но для обеспечения безопасной работы любые такие агрегаты снабжается защитной автоматикой, которая служит для предотвращения серьезных аварий при возникновении ошибок в работе. Практически все физические процессы, происходящие при работе агрегата, контролируются различными датчиками, информация с которых поступает на блок управления и непрерывно обрабатывается.

Для удобства диагностирования и устранения неполадок информация предоставляется пользователю на дисплее пульта управления в виде кодов, по которым можно определить, в какой конкретно системе произошла неисправность и какие проверки можно осуществить для ее устранения. Далее мы рассмотрим наиболее распространенные ошибки котлов Navien более подробно.

Котел навьен ошибка 02

Ошибка 02 вызвана датчиком протока отопительного контура, расположенного на выходе основного теплообменника. Если движению воды в контуре СО ничего не препятствует, после включения насоса контакты датчика замыкаются и сигнал регистрирует блок управления, в противном случае — на дисплее пульта навьен выдается ошибка 02.

Можно выделить следующие основные причины:

низкое давление в отопительной системе (для контроля давления котлы навьен оснащаются стрелочным манометром, расположенным на передней крышке – нужно проверить и при необходимости подпитать систему до значения 1.2-1.5 бара)

поломка датчика протока (для проверки измеряют сопротивление датчика до и после включения насоса)

нет циркуляции в контуре отопления

неисправна плата управления

Отсутствие циркуляции означает, что по каким-либо причинам теплоноситель не может нормально двигаться по трубам отопления. Препятствиями могут быть: засоренные фильтры очистки, замерзание участка трубопровода, перекрытые краны по периметру отопительной системы, наличие воздушной пробки или неполадки при работе насоса.

Для удаления воздуха можно попробовать запустить котел в специальном тестовом режиме, предварительно открыв клапан воздухоотводчика на насосе. Для активации режима тестирования, необходимо отключить котел и перевести переключатель №1 на колодке DIP-Switch платы в положение ON. Более подробно проверке исполнительных механизмов будем рассказывать в отдельной статье.

Рекомендуем посмотреть видео, в котором один из пользователей имитирует ошибку 02 на котле навьен:

Котел навьен ошибка 03

В газовых котлах наличие пламени на горелке проверяется специальным датчиком — электродом ионизации. Логика работы агрегата заключается в непрерывной проверке наличия пламени после открытия газового клапана. Симптомы появления ошибки 03 на котлах навьен можно условно разделить на две группы:

безуспешные попытки розжига (пламя не появляется)

розжиг происходит, но пламя тухнет

В случае, когда розжиг не происходит, нужно проверить:

давление газа на входе и выходе газового клапана (может осуществить только квалифицированный специалист с помощью специального оборудования – дифференциального манометра)

состояние электродов розжига (соответствие зазора норме производителя, загрязненность электродов). Норма расстояния между электродами составляет 3.5-4.5 мм.

целостность изоляции провода питания электрода (визуально можно убедится в том, что пробой искры происходит именно на корпус газовой горелки, а не где-либо еще)

правильная настройка мощности котла на DIP-переключателе (справедливо при наличии проблемы во время первого запуска котла или после замены электронной платы)

Читайте также  Как включить навесной газовый котел?

наличие напряжения на трансформаторе розжига

Если в ходе проверок не удалось нормализовать работу котла, вероятнее потребуется диагностика платы котла, ремонт или замена. Рекомендуем посмотреть видео, в котором один из пользователей имитирует ошибку 03 на котле навьен:

Котёл навьен ошибка 10

Данная ошибка связана с системой дымоудаления газового котла. Продукты сгорания обязательно должны удаляться, для этого в котлах предусмотрен вентилятор. Для контроля работы вентилятора и определения наличия допустимой тяги для работы котла используется дифференциальное реле, которое соединяется с турбиной двумя пластиковыми трубками. Когда вентилятор работает, создается разряжение, реле замыкается, и котел нормально функционирует.

Причинами ошибки 10 может являться засорение дымохода, наличие обратной тяги или неправильное соединение датчика контроля воздушного давления с вентилятором. Для последнего случая необходимо проверить, что трубочка желтого цвета подсоединяется к нижней части вентилятора, а прозрачная – к верхней и сами трубочки не имеют повреждений, деформации или конденсата внутри.

Повышенное сопротивление в дымоходе может происходить вследствие прямых порывов ветра или засорения дымохода (гнездо птиц или паутина, зимой – обмерзание). Правильно, место выведения дымохода предусматривать учитывать направление ветров конкретного региона еще на этапе проектирования и дымоход не должен выводиться на подветренную сторону дома.

Мы остановились на самых частых сбоях в работе котлов навьен, но на самом деле кодов ошибок существенно больше. Способы проверки и устранения неполадок – это тема отдельной статьи. Для удобства приведем сводную таблицу кодов с кратким описанием:

Расшифровка и устранение ошибок 03, 09 и 27 на котле Навьен

Газовая система отопления популярна не только у владельцев частных домов, но и у жителей городских квартир. Такое оборудование отличается простотой в установке и легкостью в эксплуатации. Чаще всего предпочитают котлы Навьен корейского производства. Несмотря на то что эти системы отличаются надежностью, проблемы все же могут возникать, например, встречается код ошибки 03 в Навьен.

Характеристика котлов Навьен

Производители газовой системы отопления Navien дают длительную гарантию на свое оборудование. Котлы отличаются высоким качеством сборки и очень редко ломаются. Но даже в случае возникновения трудностей проблемы можно быстро устранить.

Технические особенности

Navien — один из ведущих производителей Южной Кореи. Выпускаемое оборудование пользуется большим спросом более чем в 30 странах мира. В модельной линейке присутствуют как одно-, так и двухконтурные котлы, в том числе:

  • эксплуатируемые на сжиженном газе;
  • с турбонаддувом;
  • конденсационные.

Товары данной продукции имеют несколько видов котлов

Присутствует как настенное, так и напольное оборудование. Последнее прекрасно подходит для установки в загородных домах. Такая система снабжает помещение теплом и горячей водой. К тому же напольный агрегат отличается компактностью и простой в использовании.

В целом в России очень популярны модели Ace (Айс), Deluxe (Делюкс), Prime (Прайм). Эти разновидности систем максимально адаптированы к перепадам давления и нестабильной работе электросети.

В этом видео вы узнаете, как работает котёл Навьен:

Преимущества систем

Газовые котлы этой марки не только отличаются высоким качеством сборки, но и имеют доступную стоимость. Помимо этого, можно выделить следующие достоинства систем:

  1. На блоке управления установлен специальный микропроцессор, защищающий оборудование от скачков напряжения.
  2. Рабочий режим поддерживается автоматически, есть много вариантов настроек.
  3. Длительный срок эксплуатации.
  4. Возможность работы на сжиженном и природном газе.
  5. Котел продолжает работать при падении давления до 0,1 бар.
  6. В случае проблем с газом оборудование не промерзает. При уменьшении температуры до +5°С автоматически начинает работать горелка. Если розжиг произвести невозможно, функционирует циркулирующий насос. Такие меры надежно защищают систему от замерзания.
  7. Регулировка проста и понятна.

Данный котёл является экономически выгодным

Причины появления неисправностей

Чтобы решить проблему с газовым котлом, не всегда нужно обращаться в сервисный центр. Чаще всего возникают ошибки, связанные с тремя факторами:

  • не функционирует поджиг;
  • проблема с теплоносителем;
  • нет подачи топлива.

Перед тем как планировать вызов мастера или рассчитывать стоимость ремонта, стоит поискать причину указанной неисправности. Возможно, произошел сбой сигнала о нормальном уровне пламени в запальнике системы. Другие возможные неисправности:

  • вышел из строя датчик ионизации;
  • закрыт вентиль подачи газа;
  • ошибки в работе заземляющего контура.

Существуют несколько факторов возникновения ошибок в котле

Осмотр лучше всего начать с датчика пламени. Деталь должна быть чистой, нельзя допускать, чтобы на ней присутствовали отложения и грязь. Если есть загрязнения, нужно почистить сенсор, а затем попытаться снова включить систему. Также необходимо проверить подключение заземления и положение крана на входе газа в оборудование.

Чаще всего эти простые действия позволяют решить проблему без вызова мастера на дом. Однако перед началом осмотра нужно изучить код неисправности и посмотреть ее значение по классификации производителя.

Классификация ошибок

Автоматика регистрирует все проблемы в системе отопления. Каждая ошибка имеет код, который отображается на дисплее. Перечень самых распространенных неисправностей:

  1. 01. Произошел перегрев. Это могло случиться из-за трудностей с циркуляционным насосом или из-за образования засора (сужение проходного канала).
  2. 02. Недостаток теплоносителя, поломка измерительного оборудования. При первом варианте система завоздушена, может быть, распределительный клапан находится в закрытом состоянии или присутствуют проблемы с датчиком протока.
  3. 03. Отсутствие сигнала о пламени, трудности с горелкой. Такой код появляется, если не подается газ, не работает розжиг, не функционирует датчик ионизации, перекрыт газовый кран, а также при неправильном заземлении.
  4. 04. Прошел ложный сигнал о возникновении огня или же случилось короткое замыкание в цепи датчика.
  5. 05−08. Нарушена цепь в регистраторе температуры. Может быть поврежден контакт между контроллером и датчиком или произошло короткое замыкание в этой области.
  6. 09. Неисправность вентилятора.
  7. 10. Возникновение задымления. Этот код появляется из-за поломки вентилятора или при отсутствии контакта между вентилятором и датчиком. Кроме этого, причина проблемы может быть в засоре дымохода или при попадании ветра в трубу.
  8. 12. Потух огонь в отделе сгорания.
  9. 13. Произошло замыкание в индикаторе протока.
  10. 14. Нет подачи газа.
  11. 15. Неисправность платы управления.
  12. 16. Оборудование перегрелось.
  13. 17. Ошибка, связанная с DIP-переключателем.
  14. 18. Произошел перегрев агрегата дымоудаления.
  15. 27. Неисправность приспособления воздушного давления.

Если при работе котла слышны шумы, а код ошибки не появляется на экране, скорее всего, причина в образовавшейся накипи, которая не дает протоку теплоносителя нормально функционировать. Также котел может шуметь при перегреве устройства, установке некачественного теплоносителя и при закипании воды.

Еще одна распространенная проблема у двухконтурных настенных котлов — поломка трехходового крана.

Такое может случиться после завершения срока эксплуатации крана (чаще всего через 4 года). В такой ситуации в контуре ГВС может не быть горячей воды.

Способы устранения неполадок

Очень важно устранять неисправности своевременно, в том числе при ошибке 03 на котле Navien. Иногда появление этого кода не связано ни с какой серьезной поломкой. Варианты того, что делать при ошибке 03 на котле Навьен:

  • почистить датчик пламени.
  • образовавшийся налет на электроде снять мелкозернистой наждачкой.


Если возникает код ошибки 09 в котле Навьен, проблема связана только с вентилятором. В таком случае на восстановление нормальной работы системы уйдет гораздо больше времени. Перед тем как устранить ошибку 09, следует:

  1. Проверить напряжение в области соединения черных и красных проводов вентилятора. Оно должно составлять 100−200 В.
  2. Если электропитание нормальное и вентилятор функционирует, но его скорость вращения недостаточна, нужно заменить эту деталь.
  3. Если в первые 3 секунды до розжига вентилятор вращается со скоростью меньше чем 400 об./мин., оборудование не будет работать. При такой скорости в течение 12 секунд на экране высвечивается код 09. Если же проблема решена, электрика перепроверяет работу вентилятора, и сообщение об ошибке исчезает через 30 сек.
  4. Если вентилятор выключен, а на дисплее отображена частота вращения 2000 об./мин., скорее всего, возникло короткое замыкание. Необходимо заменить вентилятор.

Похожая ошибка — номер 10. В случае ее возникновения также проверяют состояние вентилятора и контакты, при необходимости меняют деталь. Кроме того, может понадобиться почистить дымоход.

Если высвечивается код 13, может потребоваться замена датчика. Однако шум при работе оборудования может исчезнуть после промывания теплообменника. Краны нужно максимально открыть, а температуру теплоносителя следует снизить.

Кроме этого, довольно распространена ошибка 27 на Навьен. Она связана с коротким замыканием датчика APS. При появлении такого кода неполадки необходимо учитывать следующие моменты:

  1. Может не функционировать сам датчик APS либо коннектор датчика отходит от платы управления.
  2. Нужно померить напряжение на плате в соединении датчика давления. Ошибка отображается на дисплее, если напряжение меньше 0,06 В или выше 4,8. В такой ситуации датчик следует заменить.

При ремонте газового оборудования есть еще один очень важный момент: если для устранения поломки нужно было сливать теплоноситель, его необходимо восполнить. Перед новой заправкой обязательно нужно перекрыть газ и обесточить помещение. Нужно проверить положение распределительных и запорных вентилей и максимально их открыть.

Кран подпитки, который обычно располагается внизу оборудования, нужно повернуть налево. Когда манометр достигнет отметки 1,2−2 бар, кран закрывают. Если после заливки заработает аварийный индикатор, нужно слить жидкость и повторить процедуру.

Читайте также  Что выгоднее электрокотел или конвекторы?

Правила эксплуатации и обслуживания

Газовое оборудование — высокотехнологичный агрегат с насыщенной автоматической системой. Чтобы продлить срок эксплуатации и избежать поломок, необходимо придерживаться следующих правил:

  1. Установку котла нужно проводить только в согласии с требованиями производителя.
  2. Материалы и узлы должны быть хорошего качества.
  3. Необходимо проводить проверку датчиков подачи газа и воды перед каждым запуском оборудования. Очистку узлов нужно делать регулярно, а не только в случае ошибки 03 у газового котла Навьен.


Во многих ситуациях оборудование можно починить самостоятельно. В целях профилактики рекомендуется дополнить агрегат некоторыми деталями: водяным и газовым фильтром, полифосфатным или магнитным преобразователем воды. Чтобы защитить электронику, можно подключать оборудование через стабилизатор напряжения.

Неисправности котлов. Котел «Навьен»: ошибка «03». Котел «Навьен»: основные коды ошибок

Сегодня не только жители загородных домов, но и владельцы недвижимости в черте больших городов продолжают пользоваться автономной газовой системой отопления. Это обусловлено положительными особенностями современных приборов, простотой эксплуатации и удобством их монтажа.

Среди огромного ассортимента такой продукции востребованы котлы марки «Навьен», но в работе даже таких устройств могут возникнуть сложности, разобраться с которыми вам помогут коды ошибок. О них и пойдет речь ниже. Несмотря на то что производитель дает довольно длительную гарантию, поломки всё же возможны, они в системе иногда случаются. Но, как показывает практика, при правильном подходе их легко устранить.

Частые неисправности котла

Если в процессе работы оборудования была выдана ошибка «03», котел «Навьен» необходимо попытаться вернуть к нормальному функционированию. Любое оборудование (сюда можно отнести и то, что описывается в статье) рано или поздно становится неисправным. Это может быть связано с неправильным монтажом или несоблюдением правил эксплуатации. Иногда к повреждениям устройств приводит низкое качество теплоносителя.

Для того чтобы пользователь мог определить причину и принять правильное решение, производитель предусмотрел наличие дисплея, на который выводятся коды ошибок. Ниже будут представлены наиболее распространенные неполадки, которые могут возникнуть при эксплуатации. Многие пользователи утверждают, что самая часто встречающаяся ошибка – «03». Котел «Навьен», однако, может выдавать и другие коды. Например, на перегрев оборудования указывает обозначение «01E». Цифра меняется на «02», если уровень теплоносителя оказался слишком низок. Этот же код может указывать на то, что цепь датчика протока оказалась разорвана. Если всё же на дисплее ошибка «03», котел «Навьен» не получает сигнала о пламени. Цифра «04» указывает на то, что возникло ложное сообщение о пламени. В температурном датчике может произойти обрыв цепи, на это указывает ошибка «05».

В системе горячего водоснабжения тоже могут возникнуть определенные сложности, например, цепь датчика может оказаться разорвана, на это указывает ошибка «07». Иногда вентилятор тоже испытывает проблемы в работе, на это указывает ошибка «09», а вот если система дымоудаления вышла из строя, то на дисплее вы увидите цифру «10». Датчик прохода иногда сталкивается с проблемой короткого замыкания, в этом случае ошибка обозначается цифрой «13», а вот замыкание или обрыв цепи датчика, что указывает на неправильное давление воздуха, будет обозначаться цифрой «27». Неисправности платы управления или нарушение в работе всей системы могут обозначаться цифрой «15».

Подробнее об ошибке «03»

Если перед вами возникла проблема, которая выражена в том, что оборудованием выдается ошибка «03», котел «Навьен» должен быть возвращен к нормальному функционированию. Если вы заметили, что на дисплее появилось обозначение «03», можете быть уверены в том, что устройство не получило сигнала о пламени. В качестве причин данной неполадки можно выделить отсутствие подачи газа, а также поломку датчика ионизации. Иногда попросту нет розжига, или кран оказался закрыт. В некоторых случаях заземление устройства неисправно.

Для решения данной задачи необходимо почистить засор на датчике пламени. Если на электроде вы заметили серый налет, то от него необходимо избавиться. Для этого используется мелкая наждачная бумага, с помощью которой необходимо зачистить поверхность.

Рекомендации по устранению некоторых проблем по основным кодам ошибок

Если вы приобрели газовый котел «Навьен», ошибка «03» – это не единственный код, который может быть выдан дисплеем. При появлении того или иного кода необходимо обратиться за помощью к специалистам. Они могут устранить неисправность или проконсультировать потребителя. Однако некоторые владельцы стараются самостоятельно выявить неисправность и привести оборудование в рабочее состояние.

Например, если возникла ошибка «01», то в качестве причины можно рассматривать уменьшение протока или засорение в системе отопления. Иногда на это указывает еще и выход из строя циркуляционного насоса. Для самостоятельного выхода из ситуации необходимо проверить фильтр системы отопления на наличие воздуха. Самым простым решением будет стравливание пробок. Следующим шагом будет проверка работоспособности насоса и катушки на сопротивление. Иногда крыльчатка циркуляционного насоса оказывается повреждена.

Решение проблемы при ошибке «02»

Довольно во многих домах сегодня можно встретить котел «Навьен». Ошибка «03» (как устранить ее, было упомянуто выше), возникает столь же часто, как и ошибка «02». В этом случае из горячего крана может течь теплая вода, которая через несколько секунд изменяется на холодную. На пульте в это время может повыситься температура до максимума, а после резко упасть. Пользователи при этом отмечают, что с системой отопления всё нормально.

Причинами могут выступить:

  • недостаток воды;
  • отказ от работы датчика прохода;
  • завоздушенность системы;
  • отсутствие возможности набрать номинальные обороты циркуляционным насосом.

Иногда отопительный распределительный кран оказывается попросту закрыт. Для решения данной проблемы следует отрегулировать давление, посмотреть сопротивление катушки и стравить воздух из системы. В этой проблеме, как и в вышеописанной, причиной может выступить вышедшая из строя крыльчатка. Перед началом работы отопительного оборудования следует изучить неисправности котла «Навьен», ошибка «03» — это не единственная проблема, которая возникает при функционировании устройства.

Если вы заметили на дисплее обозначение «02», то можно открыть распределительный кран агрегата, а после разобрать корпус датчика. Это позволит прочистить флажок. Специалисты утверждают, что в данном случае проблема может возникнуть из-за воздушной пробки, что наиболее вероятно. Вода в контуре нагревается, но после попадания воздуха температура возрастает до критической, что выдает ошибку «02».

Решение проблемы при ошибке «10»

Иногда котел «Навьен» выдает ошибку «03», но в некоторых случаях вы можете заметить, что на дисплее отобразился код «10». Это может возникнуть из-за нарушения функционирования вентилятора. Трубки могут оказаться повреждены или неправильно подключены. Они должны идти от улитки вентилятора к датчику давления. Иногда к ошибке «10» приводит засорение дымохода. Однако в некоторых случаях сильные порывы ветра могут повлечь то, что котел выдает вышеупомянутую ошибку. Неисправности можно устранить, заменив или отремонтировав вентилятор. Дымоход следует прочистить, но для начала проверить его. Трубки от датчика должны быть подсоединены правильно, важно исключить перегибы, если таковые имеются.

Посторонние шумы без ошибок

Если вы тоже решили приобрести котел «Навьен», ошибка «03», причина которой была упомянута выше, может возникнуть и у вас. Но иногда работа оборудования сопровождается посторонними шумами, что не является нормальным, но дисплей при этом не выдает ошибок.

При включении горячей воды вы можете услышать гудение. Данная ситуация, надо признать, возникает довольно часто. Она обусловлена тем, что теплообменник забивается, это становится следствием использования некачественного теплоносителя. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то теплообменник необходимо заменить, но для начала хотя бы просто почистить.

Ошибка «05»

Одним из самых популярных на современном рынке является газовый котел «Навьен», неисправности (ошибка «03» на это может указывать) можно устранить самостоятельно. Например, если на дисплее появилось обозначение «05», то это может указывать на разрыв цепи датчика температуры. Это говорит о том, что между контроллером и датчиком плохой контакт. На этом же отрезке может произойти короткое замыкание.

Потребителю для устранения проблемы необходимо проверить, есть ли сопротивление на цепи от датчика до контроллера. Если вы найдете неисправность, то можно заменить датчик. В качестве альтернативного решения используется метод, при котором следует разъединить, а после вновь соединить разъемы датчика и контроллера. Иногда такой подход помогает.

Проблема с отсутствием горячей воды

Вы можете столкнуться с тем, что котел не поставляет горячую воду. Греет ее для отопления как надо, а вот для горячего водоснабжения не подает. Проблема в этом случае выражена в трехходовом клапане. Ремонтировать или чистить его нет необходимости, деталь следует просто поменять. Эта проблема не является редкой, ведь нормальный срок эксплуатации клапана составляет всего лишь 4 года.

Заключение

При работе оборудования у вас тоже может возникнуть ошибка «03» на котле «Навьен». Что делать в этом случае, вы теперь должны знать, так как ознакомились с информацией, что изложена выше. Но стоит признать, что данные устройства являются экономичными и надежными. Если правильно их эксплуатировать, то сложности возникают довольно редко. А вот решить их при необходимости можно даже без привлечения специалистов сервисной службы.